Ремонт кофемашин La Cimbali в Москве - Сервисный центр Ла Чимбали

Отзывы

Яков Соколов

Встаю с утра в хорошем настроении. Но тут моя кофемашина почему-то начала делать совсем невкусный кофе, да еще и с сильной горечью. Долго мучился и не мог понять, в чем проблема. Решил обратиться в сервисный центр. Мастера вызвал на дом. Пришел вовремя. Оказалось, что в системе скопились кофейные масла, из-за которых получался каждый раз этот ужасный привкус. Специалист провел чистку прямо у меня дома. Починил все как надо! Я всем доволен, никаких претензий по качеству работы и по цене предъявить не могу.

Тимур Коган

Что для меня очень важно в починке любой бытовой техники, так это гарантия. Мне нужно, чтобы аппаратура в доме была в порядке, и чтобы каждый мастер смог предоставить мне гарантию на свою работу. И если что случиться, чтобы я мог вызвать его. Обратился в сервисный центр по ремонту кофемашины, потому как бесперебойно работать она уже не могла, полетели запчасти. Был рад, что у данного сервисного центра имеются все необходимые детали. Мастер все привел в порядок и дал рекомендацию по дальнейшему использованию. Дал гарантию от сервиса на год. Обязательно посоветую своим друзьям мастеров центра, настоящие профессионалы своего дела!

Яна Орлова

Обожаю свою стильную, удобную и функциональную кофемашину! Я большой любитель кофе, и потому это приобретение особо подняло мне настроение. Но постоянно на ней горела одна лампочка и не выключалась. Это меня немного настораживало. Никак не могла понять, в чем дело: и так вертела ее и эдак. Обратилась в сервис-центр, где мне выявили причину. Каково же было мое удивление, когда я узнала, что в кофемашине собралась накипь! Но мастера смогли все хорошенько прочистить, проверить и вернули мне ее обратно в целости и сохранности. Благодарю сервисный центр за отличную работу!

Никита Мироненко

Столкнулся с проблемой: кофеварка перестала работать в автоматическом режиме. При включении циклов «капучино» и «латте», начиналась подача воды, а не с молока, как это было нужно. И заливало сильно, пока сам не остановил. При запуске режима «эспрессо», машина выливала воду без остановки. Однако в ручном режиме выдавала молочную пенку. Я сам инженер по профессии, но тут разобраться не смог. Вызвал опытных мастеров из сервисного центра. Они забрали машину и уже через два часа вернули мне ее, как новенькую. Вот это я понимаю. Профессионалы! Молодцы ребята! Огромная им благодарность!

Все отзывы

Теперь ремонт итальянского кофейного оборудования марки La-Cimbali стал гораздо доступнее для жителей столицы. С какой бы поломкой вы ни столкнулись, знайте, наши инженеры устранят ее в ближайшее время. Вам больше не нужно тратить время на ожидание в очередях, а также переплачивать частным мастерам. Если нужен качественный и быстрый ремонт кофемашин La-Cimbali в Москве, то просто оставьте заявку на сайте.

3 самых важных преимущества нашего сервиса

Для нас дорого каждый клиент, вне зависимости от его достатка или статуса. Именно поэтому мы охотно сотрудничаем как с владельцами кафетериев, так и с обычными потребителями, которые столкнулись с поломкой своей любимой кофемашины La-Cimbali. Мы горды тем, что у нашего сервисного центра есть три основных достоинства, которые позволяют успешно работать даже в условиях жесткой конкуренции на рынке:

Высокое качество ремонта и технического обслуживания. За ремонт итальянского кофейного оборудования отвечают инженеры, прошедшие аттестацию у представителей компании La-Cimbali. Они досконально знакомы со всеми особенностями данной техники;
Фирменные запчасти. Безусловно, китайские аналоги гораздо дешевле, а многие из них обладают довольно высоким уровнем качества. Однако мы принципиально используем только оригинальные комплектующие, что позволяет быть полностью уверенными в качестве ремонта;
Гарантия на все виды услуг. Мы настолько уверены в своей работе, что готовы устранить любую неполадку, которая попадает под условия гарантийного ремонта.

Что еще можно отнести к достоинствам сервиса?

Список, приведенный выше, отражает наиболее важные преимущества нашей компании, но мы не стоим на месте, а потому стремимся повышать уровень обслуживания клиентов. Специально для этого мы предлагаем совершенно бесплатную диагностику кофемашин La Cimbali. Кроме того, у нас есть услуга выездного мастера, готового провести ремонт на дому или в офисе. Помимо этого, мы готовы предложить своим клиентам доставку кофемашины в сервисный центр за счет компании в пределах Москвы. Если поломка оказалась чересчур сложной, или у мастера нет при себе нужных запчастей, то наш сотрудник сам привезет кофемашину La-Cimbali в офис, а затем доставит ее обратно.

Возникли вопросы? Свяжитесь с нашими консультантами, и они предоставят всю необходимую информацию, а также помогут с оформлением заказа на ремонт кофемашин La-Cimbali в режиме реального времени.

Есть ли у вас срочный ремонт?
Да, наш сервисный центр оказывает услугу срочного ремонта. Длительность ремонта складывается из комплекса работ, которые проводятся стационарно в сервисном центре, где установлено всё необходимое профессиональное оборудование для проведения ремонта, а так-же склад комплектующих, который гарантирует самые быстрые сроки ремонта. По сравнению с нашими конкурентами, наш склад зап. частей находится прямо в сервисном центре, а комплектующие для кофемашин - поставляются нам напрямую от производителей, и Вам уже нет необходимости дожидаться долгой поставки как в других сервисных центрах.
Как формируется цена на ремонт кофемашины?
Цены на ремонт кофемашин в нашем сервисном центре формируются исходя из самой поломки кофемашины. Например в одном случае, гидросистема кофемашины может быть забита кальцием и устранение данной неисправности возможно на месте (без разбора кофемашины). А в другом случае, у кофемашины вышла из строя помпа. Для устранения данной неисправности уже следует перевезти кофемашины в сервисный центр, где будет проведена комплексная диагностика, устранена неисправность и кофемашина будет доставлена по указанному Вами, адресу.
Какие Вы предоставляете гарантии на ремонт кофемашин?
Наш сервисный центр предоставляет официальную гарантию после произведённого ремонта кофемашины. Гарантия распространяется как на сам ремонт кофемашины, так и на заменённые комплектующие (в случае если комплектующие были заменены). Гарантия заверяется печатью сервисного центра и предоставляется на срок до 2х лет.
Какие комплектующие вы устанавливаете на кофемашины?
Наш сервисный центр ежемесячно анализирует заказы услуг и закупает у проверенных поставщиков запасные части. Все зап. части проходят официальную проверку СКК и пломбируются в упаковку. При замене комплектующей, происходит вскрытие пломбы и проверка детали уже нашим сервисным центром (на предмет сколов и т.д.).
Что проверяется при первичной диагностике кофемашины?
При первичной диагностике кофемашины, мастер проводит визуальный (поверхностный) осмотр устройства. Проверяется целостность корпуса аппарата и сетевого шнура, реагирование на нажатие кнопок, исправность информационной панели. Однако существуют такие поломки, определение которых на визуальном уровне попросту невозможно, для их установления необходим полный разбор устройства на составляющие. Более глубокая диагностика делается в сервисной лаборатории, при помощи спецтехники.
Какие виды ремонта кофемашин Вы выполняете?
В нашем СЦ выполняются три вида ремонта:
1. Мелкий ремонт проводится с частичным разбором кофейного аппарата и включает в себя замену трубок, уплотнительных колец, прокладок, патрубков и штурцеров.
2. Капремонт (капитальный ремонт) делается с полным разбром кофеапппарата на составляющие. Под капитальным ремонтом имеется в виду ремонт или замена заварочных блоков, пароблоков и системной платы управления.
3. Профилактический ремонт включает в себя замену комплектующих, находящихся в непригодном состоянии, по причине временного износа или заводского брака.
У меня стала протекать кофемашина, в чём может быть причина?
Согласно статистике нашей компании, существует несколько причин протечки кофемашины:
1. неисправный бойлер
2. ссохшиеся уплотнительный кольца
3. поврежденный бак воды
4. необходимость в декальцинации
5. сломанный насос
Чтобы узнать точную причину, рекомендуем посетить наш центр и отдать кофемашину на диагностику. По завершении процедуры, мастер сообщит вам причину протекания и быстро устранит, если вы будете согласны со стоимостью услуги.

Сколько длится ремонт. Есть ли у вас срочный ремонт?

Да, наш сервисный центр оказывает услугу срочного ремонта. Длительность ремонта складывается из комплекса работ, которые проводятся стационарно в сервисном центре, где установлено всё необходимое профессиональное оборудование для проведения ремонта, а так-же склад комплектующих, который гарантирует самые быстрые сроки ремонта. По сравнению с нашими конкурентами, наш склад зап. частей находится прямо в сервисном центре, а комплектующие для кофемашин - поставляются нам напрямую от производителей, и Вам уже нет необходимости дожидаться долгой поставки как в других сервисных центрах.

Другие модели La Cimbali

DIECI A1

DIECI A2 M 2V

DIECI A3 T 2V

DIECI S1

DIECI S2 M 2V

M1 MilkPS (Cappuccino)

M1 MilkPS/13 (Self)

M1 S/10

M1 Turbosteam

M100 HD DT2 Milk4

M100 HD DT3 Milk4

M2 Barsystem (Turbosteam)

Компании которые пользуются нашими услугами

Ремонт кофемашин La Cimbali в Москве и Подмосковье

3 самых важных преимущества нашего сервиса

Что еще можно отнести к достоинствам сервиса?

Сколько длится ремонт. Есть ли у вас срочный ремонт?